Person responsible for setting up non-automated phone calls from a PBX or telephone switchboard. In the event of an healthcare emergency service, this is the person who brings together the patient, interpreter and the public care resource in a single conference call.
Jiménez Castaño, Arkaitz. La interpretación telefónica en los servicios públicos. Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Traducció i d'Interpretació. 2005.